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  • 每日商报访谈:研发产品打破外企的市场优势
  • 本站编辑:楚天环保发布日期:2014-08-06 08:38 浏览次数:
本文来自每日商报,原文链接:http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2014-08/03/node_178.htm
—— 陈步东:做企业要有海纳百川的精神

    来杭州打拼了17年,今年已经40岁的湖北人陈步东已经不像以前那样爱吃辣了,他的身上散发着一种儒商的味道,他说,湖北商人其实很聪明,却更喜欢踏实地干事业。这在他经营企业中也可以看出一二,“为什么那么多人喜欢做公务员,因为稳定。我希望我的公司也给员工带来这样的感觉。”
    陈步东经营的杭州楚天科技有限公司是一家集智造、工程、环保、服务于一体的环保企业,公司主要经营废气恶臭处理,污泥干化处理及设备维修,水处理设备代理及设备维修服务。
    与陈步东约采访那天,他特地提醒我,公司已经搬到了10楼,而不是原本名片上的4楼。搬家这件事,让在环保行业摸爬滚打了十年的陈步东颇为骄傲。“原来十楼是家房产公司,办公楼的面积比较大,而我们在4楼的办公室偏小,近年我们的发展越来越好了,十楼因房产大环境不佳也有意向换个小点的办公室,于是两家一拍即合,对调了办公室。”陈步东说,环保行业目前正受到前所未有的关注。
    最初只能接到政府订单 今年有企业主动找上门
    在杭州待了17年的陈步东,身上依然透着湖北人的干练与智慧。2005年,公司在陈步东的带领下成立,到现在已经有10年。
    楚天科技主攻的是污水臭气的处理,与这个行业大多数企业一样,由于前几年,人们对于环保问题没有那么重视,所以公司几乎只能都接政府订单。“当时很少有企业的单子,我们几乎都是围绕市政污水做工程。”陈步东说,“一些污水厂或工厂味道很重,刺鼻、难闻。有些是污水池挥发臭气,也有是工厂生产过程中产生的废气。我们主要就是帮他们分析处理,去除臭味,减少污染。”
    几年下来,楚天科技在行业内也小有名气,一些企业也开始找到他们。不过陈步东说,最明显的变化还是从去年开始的。“去年年末不是连续多日雾霾吗?然后还有自来水异味的事情发生。这些事情也让人们意识到环保的重要性。”
    让陈步东感到欣喜的是,这些变化还有来自企业的。“最明显的一个变化就是,越来越多的企业开始主动来找我们。”陈步东说,特别是在工业领域的企业,今年明显加速,甚至有些企业主动出资邀请我们技术人员上门交流解决废气处理问题,这在以前是不可想像的。
    “企业要解决环保问题确实需要花费不少资金,也经常有企业问我,能不能有更价廉物美的废气处理产品。”陈步东说,这种时候,他往往会让企业通盘考虑,优先解决矛盾最突出,对环境危害最大的问题。他说,环保是一种观念,需要一步步改变,我们不能要求所有的问题都一步到位解决。
    这几年,楚天科技的队伍不断扩大,队伍中多数都是拥有专业技能的人才,甚至也有不少来自国企和外企。陈步东笑着说:“我们的目标是最优秀的环境保护企业。做好企业保护好环境的同时,顺带赚一点钱。我觉得做企业要有海纳百川的精神,能容四方客,能做专业的事情。”


    从代理产品到自己研发设计 “一体化泵站”达国际标准
    和许多刚开始接触环保产业的公司一样,楚天科技最早也是从代理国外环保设备的销售开始起步的。陈步东笑着说,以前国外的品牌几乎垄断了这个市场。但是陈步东却渐渐感觉到,光靠代理别人的产品是没有发展前景的。
    “我觉得我们要有自己的产品,而我们也完全有能力设计出更好的产品。”于是从2007年开始,陈步东带着团队自己研发设计。陈步东发现,国外品牌生产的废气处理产品在一些地方并不适合国内的实际情况,而且价格贵的企业承受不了。
    经过多年的努力,目前楚天自行设计制造的废气处理产品在行业里排名前列,其生物除臭设备和低温等离子设备在行业里有较强的影响力。也帮助不少市政污水、石化、医药、印染等企业解决废气处理难题。
    陈步东说,在做市政污水处理的时候,污泥的处理是一个难题。“以前的污泥处理也曾流行把脱水后的污泥运到焚烧厂焚烧,但是焚烧过程中,会产生大量的废气,若控制不好会带来二次污染,对环境对身体健康都会带来巨大危害。”陈步东说,相对来说垃圾焚烧的技术是成熟的,但是前期的分类工作需要做到位,分类好以后再烧相应产生的废气处理是相对简单的。“而污泥如果直接焚烧,其中有一些有毒有害物质在高温焚烧后,若控制不好可能会产生二次污染,这些气体释放到大气中,要想再收集回来可就没有那么容易了。”
    原始污泥里面99%的成分是水,最初污泥脱水主要是用离心机或者带机处理以后可达80%左右的含水量。现在国家环保规定含水率要做到60%以下,减量要接近一半,那么传统的污泥脱水技术很难满足要求。楚天科技从去年开始就与大学合作,研究污泥生物改性,通过微生物胞外酶的降解,对污泥进行改性,尽可能减少污泥干化过程中的添加物,这种方法叫做生物沥浸法。楚天还针对目前污泥改性干化技术提出了许多新的改进方案,并配置了中试设备,可以根据客户要求寻求最佳解决方案。国家对污泥处置遵循“减量化、稳定化、资源化”的原则,楚天科技通过一系列技术革新,可以实现污泥的含水量控制在50%以下,相关技术已经申请了国家专利,下一阶段将重点推广,为解决污泥困局出力。
    陈步东说,设备“一体化泵站”的专利申请了以后,陈步东更有信心了“中国的处理设备会超越老外的设备。我们的设备可以将泵站和废气处理完美结合,我们楚天同时具备机械和废气处理两个专业的优势,而这项专利使我们楚天走到外企的前面。”陈步东觉得,做企业的需要有抱负,要有打破外企优势的信心。
    “我一直想拥有自己技术、产品,我相信我们的产品会和国外品牌的产品质量一样过硬,并且我们能提供超越外方的服务。在价格上,同样的型号,我们的产品几十万一台就能买到,而外国品牌要卖一百多万。我希望冲破外国品牌设的壁垒,毕竟节约的是我们国家自己的钱。”楚天科技目前拥有的“一体化泵站”技术,已经和国外水平在同一平台上。
    未来要把环保维修服务 做成全国连锁4S店模式
    “环保设施的建设是容易的,关键是后期运营及维护却很难。”陈步东说,环保设施后期的运营维护不仅需要社会个人的自觉,也需要定期的维修保养等服务,而这一领域里,国内几乎没有大型的专业企业。
看到机会的陈步东也迅速在环保维护维修方面开始了自己的布局,“环保服务的市场其实是很大的。比如污水厂都有很多设备,不管是外国企业的产还是中国的机器,一般情况下3-5年都要坏要修的,而外企的报修流程虽然规范,但非常麻烦,很多时候需要先付钱,后干活,还要看他有没有空。现在国内也没有人在大力做这块业务,我觉得这就是我们的机会。”陈步东说,前些年,他们在余杭开了环保产品的维修服务工厂,工厂运作了几年下来,生意出乎意料的好,工人们经常忙不过来。这说明,维修服务的需求很大。
    为什么维修的生意会这么好?陈步东解释说,如果引进一台外国品牌的机器,价格是一百万,其大修成本可能就要30万。“外方对大修的报价,一般在设备销售价格的30%左右,有时存在过度维修的情况。而我们楚天在维修服务方面我们比外方更透明,我们都是先给你拆解,解体情况拍照片给客户看,哪些需要维修的给客户指出来,客户确认同意后再维修,安装调试好,客户满意了我们再收钱,而且我们遵循的维修原则是,修旧如新,提供质保,绝不过度维修,确保客户利益不受损,实现双赢。”
    陈步东说,目前楚天科技的环保产品已经销售到全国18个省份,接下去他们会在全国的一些重要省份做维修连锁,“今年我们在合肥也开了工厂。下一步考虑在华中和华南继续开厂,我们会采取类似于4S店的服务规范。我未来的目标是拥有一家大型的环保维修服务企业,并且在全国开设更多的连锁维修服务厂。”

(记者 汪佳婧 实习生 杨佳虹)